愛奇藝回應因限制投屏被起訴:將認真審慎對待
1日,愛奇藝官方發文稱“我們已收到關于投屏清晰度變更的應訴通知,一定會本著尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待”。
據悉,近日不少網友反饋,愛奇藝App限制投屏,之前黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏,現在只能選480P清晰度。愛奇藝客服表示,黃金會員可以在電腦、平板和手機端使用,同時可使用使用480P清晰度進行投屏;如今若需要更高清晰度投屏,需要開通白金會員或在電視端上觀看播放。
1月12日,消保委點名愛奇藝限制投屏不厚道。上海市消保委認為,平臺在App內限制消費者投屏的做法不合理,想用這種方法加收費用更不厚道。視頻平臺更無權不當獲取手機權限干涉消費者采用第三方App或者連線等方式投屏。上海市消保委提醒相關視頻平臺,套娃式充會員薅消費者羊毛的做法要不得。
不少網友也指出愛奇藝等其他視頻平臺會員費漲價、投屏限制清晰度等操作吃相太難看。