瑞士高端鞋履品牌Bally在中國的市場份額直線下降。
雖然Bally 是瑞士品牌,但是他目前屬于山東如意集團,山東人收購Bally 時,中國的市場占其半壁江山。
關(guān)于在中國市場份額的下滑,Bally 把原因歸結(jié)為疫情影響,受疫情影響,中國消費者的收入與消費能力有所下降,加上疫情催生了消費者線上購物的需求。
一定程度上來講,曾經(jīng)線下門店王者在疫情期間,都要全部依賴于線上渠道,誰數(shù)字化的更徹底,誰就更受消費者青睞,銷量就會更高。
而隨著國內(nèi)范圍內(nèi)的疫情防控去的一定成效,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的穩(wěn)步推進,Bally 的銷量和市場份額正在緩慢回升。雖然門店都已經(jīng)開門營業(yè),但是還是線上渠道更受歡迎一點,看來,疫情在一定程度上改變了中國消費者的購物習慣。
以Bally 天貓店為例,雖然開業(yè)只有短短不到一年的時間,但是目前已經(jīng)成為Bally 最賺錢的銷售渠道之一,除了天貓旗艦店以外還有微信小程序精品店、Bally中文官網(wǎng)等線上渠道。
天貓店的成功不是偶然,Bally在天貓店下足了功夫,天貓店獨有的本土化的膠囊席勒和適合中國消費者的經(jīng)營策略,讓天貓店迅速成長,也使Bally嘗到了甜頭。
針對中國消費者目前購物習慣和渠道從線下向線上轉(zhuǎn)移的情況,Bally更是決心大力發(fā)展數(shù)字化升級。
Bally的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大動作之一就是前兩天開設(shè)的新品虛擬展廳,這個展示廳將用于宣傳2021年春夏系列。
同時,Bally還將與9月推出數(shù)字化頁面用于新品展示,這個數(shù)字化頁面整合了微信小程序和官網(wǎng),目的是吸引消費者,為消費者帶來全新的購物體驗。
疫情讓中國的消費者更加重視“自我”,購物體驗就是最直接的自我感受,Bally在注重建設(shè)數(shù)字化加強線上消費體驗的同時,不沒有放松線下門店的建設(shè)。
對于Bally的消費者來說,他們的需求是個性的、非標的,而線上購物的大眾化、標準化并不能滿足中高端人群的消費需求。
因此,未來Bally還會繼續(xù)加強門店的投資和建設(shè),加強線上線下的結(jié)合。
Bally已經(jīng)將位于杭州和上海的兩家門店翻新,未來將計劃在更多的一線城市和新一線城市開設(shè)懷舊風格的門店,屆時,中國的消費者就能在Bally的新門店感受新的消費環(huán)境和新的購物體驗了。