如果您的鍵盤上無法打出逗號（,），可能是由以下幾種原因造成的：

1. 輸入法問題：您可能處于非英文輸入狀態，比如中文或其他語言的輸入法。請檢查并切換到英文輸入法。

2. 鍵盤布局問題：如果您的鍵盤布局被設置為非標準布局（如DVORAK或COLEMAK），那么逗號鍵的位置可能與標準QWERTY鍵盤不同。請檢查并切換到標準QWERTY鍵盤布局。

3. 鍵盤故障：鍵盤上的逗號鍵可能損壞或卡住。嘗試清潔鍵盤，或者如果可能的話，更換一個鍵盤測試。

4. 軟件沖突：某些軟件或游戲可能會攔截特定的鍵盤輸入。檢查是否有這樣的程序正在運行，并嘗試關閉它們。

5. 系統設置問題：在某些情況下，系統的鍵盤設置可能被修改，導致某些鍵無法正常工作。檢查系統設置，尤其是鍵盤相關的設置。

6. 硬件問題：如果鍵盤連接到電腦的端口出現問題，也可能導致無法輸入。嘗試更換端口或使用不同的鍵盤。

7. 病毒或惡意軟件：某些病毒或惡意軟件可能會干擾鍵盤的正常使用。運行病毒掃描來檢查是否存在此類問題。

解決方法：

- 檢查輸入法：確保您使用的是英文輸入法。

- 檢查鍵盤布局：在操作系統中檢查并更改鍵盤布局設置。

- 測試鍵盤：使用另一個鍵盤來測試是否為鍵盤本身的問題。

- 關閉干擾軟件：關閉可能干擾鍵盤輸入的軟件。

- 檢查系統設置：在控制面板中檢查鍵盤設置。

- 運行病毒掃描：使用殺毒軟件檢查系統是否有病毒或惡意軟件。

如果以上方法都不能解決問題，可能需要聯系專業的技術支持進行進一步診斷。